便利店，是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店，指以经营即时性商品或服务为主，以满足便利性需求为宗旨，采取式购物方式的小型零售店或网上商店。便利店可以提高门店的商品陈列利用率，有些便利店门店商品数量和陈列空间的利用率存在严重不足现象，对其产品销售产生了非常大的影响。利店是大有可为的，便利店，便利店知识的系统学习是必须的，没有便利店知识的系统化很难有好的经营。传播实用的便利店知识正是本书的目的所在。
便利店不同于超市，也不同于精品店，在社区的一隅、街角，巴掌大小的便利店是贴近生活的场所，便利店是超市发展到相对较为成熟的阶段后，连锁便利店加盟电话，从超市中分化出来的一种零售业态。便利店卖场面积巨大，品种繁多的商品消耗了购物者大量的时间和精力；结账时还要忍受“大排长龙”等候之苦，以上种种使得那些想购买少量商品或满足即刻所需的购物者深感不便。便利店不适宜开在商圈内人口不足的地方，如果商圈内人口在1500人以下，此店铺应摈弃(这意味着商店的固定顾客过少，从而会影响到销售额)。
便利店业态初于1990年代引入。尽管起步较晚，但是伴随着经济的持续增长，便利店业态在我国取得了较快发展。便利店可以正确进行商品类型的选择，连锁小超市便利店加盟，便利店的主打商品应在速冻食品、饮料及日常用品上，这些商品不求多、全，加盟便利店连锁，而应求精，即选择的、质量高的、价格又适中的产品上架。配送中心是便利店公司的物流机构，承担着商品的集货、库存保管、包装加工、分拣配货、配送、信息提供等职能。配送中心由分货配货、流通库存、生鲜加工三部分构成。
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