通过人工处理，合肥督查督办，工作简单但繁琐，一旦需要督办的对象较多，非常浪费时间，并且不容易进行督办效果的统计。促进政务公开，改进行政措施，加强的监管，督查督办平台系统，便于公众享受提供快捷的公共服务，智慧督查督办系统，增加工作的透明度和责任感，建立廉洁的。改造和优化督办流程，增强领导的监控能力实时、掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公、保证政令畅通。
可以把督查定义为通过各种方式（实地查看、翻阅资料、询问答复等等）推动某项工作或任务完成的一种手段。是建立在专网上的，专门为重大项目、领导批式、季度工作的处理落实，提供调研、跟踪、催办、反馈和汇总的信息化率信息处理平台。督查，即督促检查（全称），是一项社会活动，涉及领域广泛，无论是政机关、企事业单位还是社会组织等都可以运用这一方式促进任务的落实、推动目标的实现。
改造和优化督办流程，增强领导的监控能力实时、掌控各部门的工作办理状态，机关政务督查督办系统，及时发现问题及时解决，从而减少差错、防止低效办公、保证政令畅通。由于督办对象使用的工具不同（电脑、电话、手机、传真等），导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作，效率及低。实现督办任务进展情况自动摘要及智慧周报生成；研究基于强化学习的公文短文本关键词提取模型，实现对任务的自动分类及任务分解的自动推荐。
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