礼品重在“礼”，送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。但是近几年来送礼之风愈加盛行，广告礼品定制个性化创意设计，人们往往比拼的是礼品的贵重。企业缺少固定客户，很难做出特色，利润低，生存能力差。好工艺品凭借着高超的工艺、稳定的客户群，生存比较稳定，主要通过商务、政务渠道销售，但产品通常墨守传统文化艺术，难以传承和突破。
礼品是用来送亲人朋友的，当然应针对不同的对象。性别不同，年龄不同，其喜好也必然不同。如为男性设计的礼品包装应该突出阳刚之气;而为女性所设计的包装则应体现阴柔之感;为儿童设计的礼品包装应该有天真活泼的特点，如卡通图案，红、黄、蓝等纯度较高的色彩，都比较受小朋友的喜欢;为青年朋友设计的礼品包装则应具有时尚、朝气感;为老年人设计的礼品包装则应沉着、典雅，有深度，如一些为老年人设计的礼品包装则应注意这一点，过于花俏反而不受老年人的喜欢。
大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。据新的调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是流行的做法，但也有选择公司成立周年纪念、公司会议、公关、促销、个人的生日等时间的。有些公司习惯当面亲手把礼品送给客户，如展销会、促销时、以及定货会。美国某制造公司的发言人说：我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。
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