痛点与突破点
传统代驾行业两大痛点：一是客户等待时间长，二是司机管理调度困难.前者是由于传统代驾是通过与客户消费地（酒店、餐馆、KTV）合作，当客户需求的时候，才电话通知代驾司机前往，可能需要等一两个小时；而后者则是因为对司机状态（位置、服务状态、接单数量）难以明了，业务的派单、统计、结算等需要人工操作，十分繁杂。
基于位置服务（LBS）的APP出现，解决了以上两个痛点。代驾APP分为两类，一类是客户使用（客户端），代驾培训厂家，另一类则是代驾司机使用（司机端）。客户端APP可以帮助用户定位并找到较近的司机，查看司机的姓名、照片、驾龄、往次服务的评价、联系电话等，并且可以直接与司机联系，大大提高了沟通效率。
APP背后的互联网思维颠覆了代驾行业的生存业态。破除了代驾中介（一般为保安、服务员）的存在价值，并将代驾费降低到接近打车的水平。
开代驾公司如何降低代驾司机的出险率？
1、定期检查车辆和安全设施：代驾公司应该定期检查车辆和安全设施，确保车辆的安全性，协助司机预防和避免潜在的安全隐患，同时减少意外事故发生的可能。
2、 定价战略：代驾公司应该机动、简洁的定价策略，为客户提供快速有效的服务，避免高比率的恶劣竞争，保障代驾司机的工作稳定性和经济酬劳的合理性。
3、加强沟通和反馈： 代驾公司应该准确地了解顾客的需求，建立顾客满意度评估制度，收集客户的回馈和投诉，代驾培训，对于司机工作中的不足进行及时纠正和反馈。这样做的好处，不仅保证顾客满意度，也有助于司机业绩提升。
司机的考核：代驾公司与司机之间的考核是上线率（司机端APP的上线）与日均订单量。上线率可以认为是代驾公司对司机的考核之一，因为上线率越高，意味着服务中的代驾司机越多，可以满足更多客户的需求。而日均订单量，则是司机对代驾公司的考核，因为直接关乎司机的收入，但并不是越多越好，代驾培训报价，因为日均订单量越多，代驾培训详情，意味着司机忙不过来，这个时候代驾公司就要考虑招聘新的代驾司机。而日均订单量少的话，则要暂停司机的招聘，以保障现有司机的收入。
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