




在我国各地区的收入差异较大,创业项目,地理地势环境也有较大差异,对于代驾服务的收费问题一直不能得到统一的解决意见,各个代驾公司都是自己根据实际情况开出不同的收费标准。每个城市都应有专属的定制软件,未来代驾行业的服务平台化将是不可避免的,因为现在是互联网与智能手机时代,网络的发达是平台化发展的基础。
要想让代驾行业发展起来就必须正规化,而出台的《代驾服务管理规范》、特种代驾险和代驾司机严格限定持证上岗等都将给代驾行业带来一次新的革命,而这时也正是正规代驾公司发展的大好时机,正规化的代驾行业未来之路也会更加顺畅。

开代驾公司如何组建客户群?
开代驾公司可以通过以下几种方式组建客户群,增强客户互动,提高客户忠诚度:
1. 社交媒体
代驾公司可以在社交媒体平台上创建一个客户群组,如QQ、微博等,以便与客户进行随时互动。在群组中,代驾公司可以发布重要信息、客户反馈、推广活动等,并与客户进行交流和互动。
2. 网站客户区
代驾公司可以在网站上创建一个客户区,收集相关信息、分享代驾服务的新闻、热点等,客户也可以在这里留言、提供反馈以及与代驾公司交流。网站客户区还可以提供会员制度,强化客户忠诚度。

痛点与突破点
传统代驾行业两大痛点:一是客户等待时间长,二是司机管理调度困难.前者是由于传统代驾是通过与客户消费地(酒店、餐馆、KTV)合作,创业项目价格,当客户需求的时候,才电话通知代驾司机前往,可能需要等一两个小时;而后者则是因为对司机状态(位置、服务状态、接单数量)难以明了,业务的派单、统计、结算等需要人工操作,十分繁杂。
基于位置服务(LBS)的APP出现,解决了以上两个痛点。代驾APP分为两类,创业项目详情,一类是客户使用(客户端),创业项目咨询,另一类则是代驾司机使用(司机端)。客户端APP可以帮助用户定位并找到较近的司机,查看司机的姓名、照片、驾龄、往次服务的评价、联系电话等,并且可以直接与司机联系,大大提高了沟通效率。
APP背后的互联网思维颠覆了代驾行业的生存业态。破除了代驾中介(一般为保安、服务员)的存在价值,并将代驾费降低到接近打车的水平。

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