就眼下代驾行业的状况来看，近几年来代驾公司如雨后春笋般，蓬勃发展。但是整个代驾市场问题频发，例如：代驾人员良莠不齐，各个代驾公司管理规定不同收费不一，代驾加盟，代驾行业行规缺乏等等。这都是互联网代驾平台不得不面对的现实。
代驾市场的持续升温，代驾加盟咨询，正吸引着越来越多的从业者蜂拥而至，但因服务门槛低、从业人员素质参差不齐、监管措施缺乏等因素制约，被代驾者的安全很难得到保障。
如此看来，无论是服务人员素质差，还是监管措施缺乏，这都预示了代驾行业走向成熟发展的道路恐怕还要经历漫长的跋涉。不过我们更应该看到的是，互联网代驾市场前景广阔，整个市场在快速增长，互联网代驾平台只要提高自身的服务质量，就能站稳脚跟。
代驾服务流程是怎样的？
1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话，及客户预约的时间和详细地址。
2、了解客户代驾车的车型（新旧程度）、数量及人数。
3、问清价格、落实客户付款方式。
4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。
5、按时到达预约地点后与客户联系。注意：如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户，如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时，请马上与公司联系，然后代客人先走。
6、与客户见面后要先大概看一下车况，发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心，四十分钟内不得催促客户。
7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况，与客户签订汽车代驾服务协议。
8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。
9、车辆行驶中要倍加小心，认真遵守交规，如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。
10、安全到达目的地后，按代驾收费标准计算费用、收费，代驾加盟有哪些，请客人再次签字确认，将第二联协议（客户联）交给客户，给公司回电告知服务圆满完成。
11、第二天公司回访客户。
代驾管理系统，是软件开发公司这几年特意为代驾公司开发的系统。不同的软件开发公司开发出的代驾管理系统功能不同、界面不同，但是他们的目的是相同的：都是让代驾公司能通过这种管理系统，代驾加盟详情，更加简洁、更加方便、更加有效的提供代驾服务。
使用这种代驾管理系统的好处就是可以节省传统的调度员的人力成本。代驾公司不需要再招很多个调度员在公司打电话通知代驾司机，节省的调度员工资每个月少则几万，多的十几万。而且还有代驾管理系统还提供财务报表分析，客户可以很直观的看见每个月收入多少，沉淀资金多少，代驾司机数量，消费者数量年龄等，便于代驾公司分析采取不同的策略进行营销。
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