广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。
针对整个医院来说，实施排队管理系统的作用主要体现在以下几个方面：
⑴ 提升医院的形象
实施排队系统，体现医院处处为医生工作环境和的环境着想，体现医院窗口服务的性，科学性。这无论对医院自身的形象还是对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、的、科学的方式靠拢，余程排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。
⑵ 提高服务质量
当前由于众多，在过程中，排队机厂家，需要在室前排队等候医生的信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得处于不停的等待状态，实施排队系统后，只要拿到派号单，就无须在室前排队等候，可以在医院的大厅中静坐等候音觉和视觉的提示，然后前去。这也体现了医院爱护的良好意愿。提高了医院服务的质量。
⑶ 减少的等待时间
实施了排队系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
⑷ 诊室的纷乱现象
在过去，一旦到高峰期，为了早一点看上病，或的家属不停在室和之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊小姐增加了工作量，给造成了不必要的麻烦，实施排队系统后，及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也给医生形成一个良好的工作环境。
⑸ 为医院有关决策提供依据
本系统由于提供了实时监控和综合统计的功能，可以随时查看医生的情况，以及每位医生的时间，为医院形成有关相关决策提供依据。
⑹ 增加对医生的考核依据
本系统综合统计报表打印了每位医生的的个数，成功的个数，排队机叫号机，总的时间，平均每个的时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，可以为医院的管理提供一部分参考数据。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，排队机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。
1. 后台管理功能，包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制等；
2. 丰富的报表统计展示、动态的flash 二维﹨三维图表报表分析展示；
3. 系统可扩展性强，可扩展短信预约、网上预约等功能；
4. 系统的窗口数量制、业务数量制；
5. 取号系统支持一级和二级界面，并能自由切换，具有自动开机和关机，关机时间可自定义，取号系统按钮位置的自定义，并支持二r代证﹨磁卡读卡器﹨银行ic卡读卡器等多种外设的接入;
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌KER(科尔)，主营触摸查询一体机，自助开房机，取单机，排队叫号机，壁挂式触控一体机，触摸广告机，多媒体信息发布系统。公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。
系统基本功能
（一）多种业务功能 :同时可代理4种业务的顾客的排队委托，并且可以随意定义所代理的业务类型。
（二）业务窗口拓展功能可以按照需要进行增减，1大窗口数量为32。所以本系统适合在不同规模的排队场所使用。
（三）大尺寸LED高亮度、清晰显示，柜台闪烁提醒。对于每一个新号码，柜台显示屏先是闪烁若干次（次数根据客户需要更改，或关闭闪烁功能），使得顾客更容易找到。
（四）液晶显示功能使得操作界面更加友好。在排队机主机和呼号机上都有液晶显示，使得操作更明了，准确，方便。
（五）语音提示功能 采用高清晰度语音芯片，真人发声，呼叫声音清晰，甜美悦耳。
（六）记录保存功能 采用大容量ROM对当天的排队记录进行保存，并且，掉电以后数据不丢失。
（七）查询统计功能 对于当天的排队记录，可以进行方便的查询，统计，打印。
（八）时间和日期设定功能 通过呼号机的键盘按照操作说明可以对系统的时间和日期进行设定。
（九）业务转移功能 若当前柜台不能办理某一业务时可以将该业务转移到其他窗口。
（十）优先服务功能 在特殊需要的情况下，可以呼叫一个指1定的号码到相应窗口办理。
（十一）打印功能 采用打印机，和热敏打印纸，排队机系统，出纸迅速，墨迹清晰，不沾手。
排队机叫号机-楚杰信息(在线咨询)-排队机由广州楚杰信息科技有限公司提供。广州楚杰信息科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。楚杰信息——您可信赖的朋友，公司地址：广州市番禺区大石街会江石北工业大道丰晟工业园A座501，联系人：曾经理。同时本公司还是从事自助终端机，自助机，自助服务终端的厂家，欢迎来电咨询。
