巨量千川代运营-巨量千川-卓田传媒(查看)

103、当日订单GMV里，数据显示是算包含下单之后有退款的情况吗？

千川成交订单金额是指：广告带来的成交订单金额（包含在线支付成功和货到付款已确认的订单）；退款情况在下单、运输、收货后等场景下均有可能产生，巨量千川学习，不计入千川成交订单金额；

104、千川后台里，直播间成单转化数和当日订单数据为什么会有不一样的时候？

在【直播间下单】转化目标下，转化数可以理解成一个客户产生了下单行为；广告带来的成交订单数（包含在线支付成功和货到付款已确认的订单）；转化的客户实际下单量并非一定为一笔订单，所以会存在数据不一致的情况；

105、目前抖音号推广和商品推广，都只能看到小店的对应数据吗？

1）千川体系下营销目标只涉及短视频/图文带货、直播间带货两种营销目标；

2）账户及计划数据均为投放的对应直播间/商品广告数据；

3）今日直播可看到直播间整体数据（自然+广告）；

4、影响千川计算的数据是否出现延迟的情况呢？

账户整体和分计划数据会存在一定的延迟情况，如想观察实时数据，可关注【工具-今日直播】延迟较小。

5、直播带货，自播各阶段目标和指标有哪些？

1）冷启动期：目标【直播间互动数据、人群标签】，指标建议关注【停留时长、互动频率】

2）成长期：目标【直播间互动数据、人群标签、转化率、UV值】，指标建议关注【停留时长、带货转化率、UV值】

3）成熟期：目标【GMV】，指标建议关注【UV价值、停留时长、整场GMV、人均客单价】

6、 商品点击率对直播间的影响大么？

商品点击率会对直播间流量有影响，巨量千川投商品，但是一定要理解直播间的流量不是单一因素影响，可能是直播间点击率、转化率、GPM、评论数、点赞数、直播间停留等各项指标综合影响的结果。

7、短视频脚本创意一般通过什么找 ?

巨量创意、蝉妈妈、抖查查、飞瓜等；

63、DOU+投短视频，一开播就没消耗，等下播又开始消耗起来是什么原因？

DOU+无法支持抖音闭环电商广告投放；通过短视频结合DOU+的形式给直播间引流，要提前投放，巨量千川代运营，起量要花一段时间，别量来了你下播了。

64、投流消耗不动如何提高消耗速度？

1）提高短视频引流素材质量及优化直播间人货场，通过优化素材质量、主播话术、带货技巧、商品节奏等拉高直播间互动及数据提升，提高点击、转化率，增加跑量能力；

2）投放设置上可选择放量投放（PC）或按播放量出价（小店随心推），增加跑量能力；

3）扩大定向人群同时提高出价水平；

4）提高计划数量/单计划预算；

5）优化体验分/口碑分，巨量千川，指标过低会导致限流及无法投放；

65、单品直播间的客单是否会影响广告户的成单转化成本？

1）转化成本=广告消耗/广告带来的转化数；

2）客单价会影响整体直播间转化水平，进而影响转化成本；

66、UV等数据都还不错，但是就是流量很小是什么原因？

在数据还不错的前提下代表直播间人货场或素材质量比较，此时可在体验分/口碑分、计划数量/单计划预算、出价水平、投放设置及定向方面优化跑量能力；