巨量千川运营-巨量千川-卓田传媒(查看)

31、投放小店随心推，巨量千川营销，为什么我的视频实际投放时长和投放时长不符？

下单时选择的是期望曝光时长，巨量千川运营，系统会尽量在设置的时长内做投放，但实际投放时长会有波动，可能存在消耗完毕提前结束或无法完全消耗退回的情况；

32、为什么投放dou+的直播订单会被终止投放？

抖音小店商品推广用小店随心推；非抖音小店商品以及内容加热用dou+；终止消耗还有个原因就是口碑分不足导致消耗限制。

33、小店随心推的订单数据是否包含自然量的统计？

只包含千川广告带来的订单数据，但是本身数据流量较好，部分自然成交数据会被回流到千川数据，但本质上仍然数据千川数据。

34、广告行业分类和标签有什么作用？跟给冷启动期直播间打标签是同一回事吗？

广告行业标签更多偏向于基础用户画像，直播间标签包含基础标签、偏好标签，巨量千川服务商，交易标签

103、当日订单GMV里，数据显示是算包含下单之后有退款的情况吗？

千川成交订单金额是指：广告带来的成交订单金额（包含在线支付成功和货到付款已确认的订单）；退款情况在下单、运输、收货后等场景下均有可能产生，不计入千川成交订单金额；

104、千川后台里，直播间成单转化数和当日订单数据为什么会有不一样的时候？

在【直播间下单】转化目标下，转化数可以理解成一个客户产生了下单行为；广告带来的成交订单数（包含在线支付成功和货到付款已确认的订单）；转化的客户实际下单量并非一定为一笔订单，所以会存在数据不一致的情况；

105、目前抖音号推广和商品推广，都只能看到小店的对应数据吗？

1）千川体系下营销目标只涉及短视频/图文带货、直播间带货两种营销目标；

2）账户及计划数据均为投放的对应直播间/商品广告数据；

3）今日直播可看到直播间整体数据（自然+广告）；

42、千川的竞价机制是eCP值（eCTR*eCVR*出价*1000）那么在实操过程中预估点击、转化率跟实际的点击、转化率是不同的，那这个预估点击、转化率是如何计算的呢？

eCTR 和 eCVR均由系统根据广告主的广告给出；

43、千川批量测视频，遇到的问题：计划里面的创意视频在审核就烧了大几百还不能单独关闭不想测的视频？

1.）审核分为广告审核和内容审核，巨量千川，单独通过一道审核，另一道在审核中状态下，计划也会正常投放；

2.）PC版可点击开关按钮做计划的开启或关闭；小店随心推不支持关停订单；

3.）如遇无法关停异常状态可联系销售小二排查；

44、千川在投放过程中，经常断播对投放账户和直播间的影响大吗？

经常断播不利于系统对于计划模型的探索，会影响直播间投放的放量与效果；