更多的资源投入、更大的增长空间对抖音电商而言,将内容和货架打通无疑是一次新的跨越。
要帮商家做好全域,这就需要加速货架场景的发展。今年 3 月,抖音电商上线了商品卡免佣项目。商品卡是商家用于展示店铺、商品信息的工具,覆盖 “人找货” 的各个场景,比如抖音搜索、商城推荐、橱窗等多流量位推荐,这也意味着达人、商家在不开播的时候,也能持续通过商品卡在多个场景实现曝光。
一位抖音商家称,享受商品卡免佣的扶持政策降低了经营成本。很多商家一个月内就获得了几十万的现金返还。截至目前,已经有超过百万商家参与免佣活动,预计 2023 年全年免佣金额将超过百亿。
为了快速吸引更多的商家,抖音电商今年 2 月开始推行 “0 元入驻” 的新政策。商家们只要在经营产生交易后再缴纳保证金即可,这能够帮助中小商家缓解资金压力,降低入驻抖音电商的门槛。
对于有内容优势的商家而言,抖音电商为他们总结的两条经营路径分别是:“通过好商品、内容测款以及货架起量带动销量整体增长” 和 “借助联盟达人矩阵打造内容,同时带动搜索和 ‘猜你喜欢’ 带来的销量”。
前一种路径中,抖音电商达人入驻980,商家的重点应该是阵地自营(Field)和 商城 (Shopping Center)的结合。品牌与中小商家可以直接在它们的短视频及自播间上架不同的款式,测试有潜力、能爆的商品。与此同时,商家在商城中优化商品的展示页、装修店铺,重点运营测试可能会爆的商品。
森马集团旗下的时尚男装品牌 GLM 就是采取 “F+S” 的模式,终实现了大幅增长。它借助供应链的优势,大量上架好物,并形成了比较成熟的频繁上品流程。它先用短视频和达人上线新品链接,筛选出点击转化比较好的潜,再将这些潜力品挂到直播间去提升商品热度及增加售卖。接下来,GLM 将内容场的信号传递给货架场,好的商品此时就会进入到商城页面 “猜你喜欢” 的推荐池,实现商品销量在全域场景下的爆发增长。
根据数据,GLM 在抖音单月店铺商品数有 1700 多个,创造了 GLM 单月销售额 1500 万,其中 65 % 以上来自于商品卡。
后一种路径则主要通过与海量达人合作,他们能够为商家带来大量对商品感兴趣的人群,抖音电商达人,通过内容激发用户搜索,商品就有机会进入 “猜你喜欢” 的推荐池。木青将其总结为,“联盟矩阵打爆,同时带动搜索 / 猜你喜欢销量”。
方法二、利用蝉妈妈、飞瓜数据分析。
提供蝉妈妈等第三方数据平台根据达人类目、榜单的不同,选择与我们抖音小店定位相符合的达人联系。
如果我们抖音小店店铺定位的是美妆产品,抖音电商达人产品,我们可以直接搜索美妆同品类目的达人来联系合作。
方法三、在星图广场找达人合作。
进入抖音巨量百应后台,找到达人广场,从达人的带货标签、粉丝数、直播人气、推广商品类目、销售额等筛选到适合我们店铺的达人。
然后打开达人主页,点击联系合作,给达人发布我们店铺的商品,等待达人的回复即可。
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