保洁即现今社会意义上的清洁工作，它既包含一般清洁卫生工作的内容，又区别于一般的清洁卫生工作。通常保洁是由经过专门培训的技术人员，使用专门的清洁机器，清洁工具和清洁剂，按照科学的统筹方法，正确的技术规范操作，对服务现场的各种材质进行有针对性的清洗和护理，以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项化的工作。
家居保洁是家务劳动中涉及面广的工作之一。的家居保洁工作通常是由保洁员或家政服务员来完成。家居保洁也是家政服务员的基本功、必修课。扫扫地，擦擦桌子，这个看似简单明了的劳动，说起来谁都会做，谁都能做，但筒单的家务劳动中，实际上包含了很多的科学知识和其固有的规律性，有着很多的经验和技巧。一旦保洁工作人员学习了保洁外包的科学知识，掌握了它的规律性，熟知工作技巧，做起工作来，就会取得事半功倍的效果，就一定能够成为一名合格的保洁工作人员。
通过保洁外包的方式，可以降低一些不必要成本的费用，一般情况下，许多的保洁外包公司都拥有较为丰富有效的资源和经营的组织，特别是在保洁的方面上，都具有化的知识和相关的保洁经验，在进行保洁工作时，能够更为顺利有效的进行并完成，从而节省下不少的费用，对于人们来说，是一项合适的选择。再来就是人们通常是通过物业管理公司来进行保洁工作的委托，所以，对于物业管理公司而言，保洁外包的方式能够提高业务的合理性，也可以让人员管理的难度有所降低，因此，物业公司在接收了居民业主的清洁委托后，都会选择以外包保洁的方式，一是便于管理，二是能够提率。
