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北京中联旭诚科技有限公司

金牌会员3
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企业等级:金牌会员
经营模式:其它
所在地区:北京 北京
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手机号码:13581554971
公司官网:www.bjzlxc.cn
企业地址:北京市房山区城关街道农林路1号
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企业概况

北京中联旭诚科技有限公司是一家专注于IT服务类与信息安全培训的企业。公司立足北京,目前在广州,上海,河北,河南,江西等各地设有分支机构。每月定期与随机在我国巡回开班十余班次,2018年为国内IT企业新培训6000余名I服务工程师和信息安全工程师,是目前国内CISAW系列课程和ITSS系列课程能如期正......

ITSS服务项目经理培训-ITSS-北京中联旭诚公司

产品编号:100091198682                    更新时间:2024-06-28
价格: 来电议定
北京中联旭诚科技有限公司

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  • 主营业务:CISAW培训
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产品详情





ITSS概述

ITSS是一个标准库,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,ITSS符合性评估,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。ITSS能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分,实现信息技术服务体系化运营,其整体内容深度融合和一体化展现,ITSS服务工程师培训,从而便于企业在使用标准不同部分时,得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划,统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。



ITSS

信息技术服务标准(ITSS)是在工业和信息化、国内标准化管理联合指导下,ITSS, 由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的,ITSS服务项目经理培训,是我国IT服务行业更佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

信息技术服务标准是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全方面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。



ITSS定义

服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进,并提出组织的服务安全治理规范,以确保服务安全可控;

ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外,就IT服务而言,通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员,合理运用资源,并通过规定流程向客户提供IT服务。



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