交换机优点
1.容量相对较小
用户交换机是用于机关、团体、宾馆等单位的交换机，所接的都是内部用户，用户数量不会很大，一般容量在万门以内，这里所说的用户交换机不包括特大集团用户使用的电话交换机。
2.内部话务量较大
各分机用户之间都有一定的工作关系，内部通话的话务量相对会多一些，华为交换机硬件设备，内部通话话路没有经过公用网，通话路径短，用户交换机利用率高。
3.中继电路利用率高
中继电路数量小于分机用户数量，多个分机用户使用同一条中继电路，起到了话务集中的作用，华为交换机硬件设备，提高了中继电路的利用率。
4.可以为内部用户提供各种特殊功能
例如为宾馆提供酒店管理功能。
5.话务台功能
利用话务员可以为电话交换机内部和外部用户提供各种服务。
6.内部用户编号灵活
交换机工作原理
当交换机从其某个端口收到一个数据包时，先读取包头中的源MAC地址（即发送该数据包的设备网卡的MAC地址），将该MAC地址和端口对应起来添加到交换机内存里的地址表中；然后再读取包头中的目的MAC地址，对照内存里的地址表看该MAC地址与哪个端口对应，如果地址表中有该MAC地址的对应端口，交换机硬件设备，则将该数据包直接拷贝到对应的端口上，如果没有找到，则将该数据帧作为一个广播帧发送到所有的端口，对应的MAC地址设备会自动接受该帧数据，同时，华三H3C交换机硬件设备，交换机将接受该帧数据的端口与这个目的MAC地址对应起来放入内存中的地址表中。
交换机的功能和工作原理
交换机的功能
交换机的功能是连接计算机、服务器、网络打印机、网络摄像头、IP电话等终端设备，并实现与其它交换机、无线接入点、路由器、网络防火墙等网络设备的互联，从而构建局域网络，实现所有设备之间的通信。
交换机的工作原理
交换机位于OSI参考模型中的第二层（数据链路层），交换机的工作依赖于对MAC地址的识别（所有的网络设备都有一个独一的MAC地址，通常是由厂商直接烧录进网卡中）。
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