11月来，旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统正式升级为广州如江智能科技有限公司新系统。系统的升级启用是旷远能源有限公司数字化转型的重要一步。通过引入如江科技的排队叫号系统，旨在提高服务效率，优化用户体验，通过一个多月的试验测评，中心的服务水平得到了显著提升，为公众带来了更加便捷、效的能源服务体验。
旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统采用如江科技标准排队方案，该方案采用今年新款Q25 电容触摸排队叫号机，屏幕尺寸17寸，该机采用嵌入式热敏打印机，前开式换纸，免去老款开后盖式的麻烦，系统定时开关机。2个窗口采用HZ11 21键液晶数码呼叫器，配单行8字LED窗口显示屏，4行8字LED集中屏安装与服务窗口后方，整个系统采用特有无线通讯技术，通电即用，无需安装。这些设备各司其职，搭配呼叫语音，共同为用户提供清晰、直观的服务信息，让用户在等待过程中不再焦虑，而是能够安心地享受服务。
值得一提的是，该方案的系统服务器安装在总部采用分体式架构，各网点的服务数据全部传送至总部，方便了总部人事人员对相关窗口人员服务进行评价和评估。
此项目是旷远能源股份有限公司与广州如江智能科技有限公司合作的首批试点之一，未来，旷远能源还将继续与如江科技保持紧密合作，如江科技也凭借其技术实力和优Z的服务，为旷远能源股份有限公司提供了完善的解决方案和技术支持。
银行智能排队叫号系统特点：
随着人民生活质量不断提高，到银行办理业务的人也随之增多，贵州国电排队叫号机，银行大厅排队一直是个难题。为进一步创新网点服务理念，着力提升客户体验，如江打造专属银行大厅推广上线新型排队叫号系统。与传统的排队叫号系统功能单一、可拓展性差的缺点，为更好的解决银行办事大厅排队问题，本次的新型智能排队叫号系统功能上突出智能化体现。给人们带来一个更好的办事环境，为顾客办事及员工操作带来巨大的便捷。
银行智能排队叫号系统特点：
1.系统全部采用软件实现排队叫号系统，无需布线，充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理，节约了投入的硬件成本，系统实施简单方便，同类软件之一。
2.柜员端呼叫软件的设计充分为营业员着想，完全不影响营业员的工作，国电排队叫号机哪家好，软件自动隐藏，营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫，不用打开呼叫软件界面。
3.屏软件和取号机系统可以共用一台电脑，相互不影响，节省电脑硬件资源。
4.界面也实现了自定义，业务可以随时增加和删除，国电排队叫号机安装，图片和样式可以随便切换。
5.和物理呼叫器一起使用，在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器，系统方便灵活配置。
6.支持普通话女声、英语女声、粤语女声等多语种。
7.可以和评价系统相结合使用，真正达到一个排队号码一次评价，同时可以根据数据分析客户
为了解决群众办事难排队拥挤的问题，很多行政办事大厅，引进国电排队叫号机，简化群众办事流程，提高办事工作效率。
国电排队叫号机通过硬件设备、叫号软件的方式，实现队列管理 、取号管理、窗口服务、叫号服务、终端叫号等功能。
排队取号机设置业务办理量，设置业务办理类型，支持现场取号、预约取号；
后台设置排队小票样式，小票文字内容信息；
窗口屏显示终端，显示排队叫号人员信息，自定义屏幕界面设置，显示终端支持远程定时开关机；
后台数据管理，数据统计分析，可以查看导出办事人员，工作人员信息；
国电排队叫号机与排队取号机、窗口滚动屏、综合显示屏统一管理，将排队信息发送到显示设备上，后台统一管理；实现叫号功能，采用网络传输模式，支持内网，外网，专网，支持叫号、重呼、过号重呼、优先呼叫等。
评价器，办事人员根据实时情况，对工作人员进行服务态度评价，可以将服务评价内容自动传输到后台管理中心，后台人员可以对评价内容一目了然。
国电排队叫号机的应用，大大推进了行政办事效率，国电排队叫号机功能，优化办事环境，减少排队引发的问题，真正为群众服务到实处。
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