自助点餐机在自助机上可以选择自己喜欢的菜品，系统会自动打印领餐凭据并找零，同时通知自动通知厨房进行配餐，客户凭领餐凭据即可到柜台领餐。
那么自助点餐机的应用有什么好处：
（1）可以大大缩短顾客等待的时间；
（2）自助点餐机在一定程度上改善了服务人员利用收银结账之便，从中拿差额的可能性；
（3）提升顾客消费欲望，目前在美国、澳大利亚的麦当劳连锁快餐店引入KIOSK自助式点餐终端，通过麦当劳的计算，每份来自自助点餐机的点餐单金额比雇佣员工时获得的点餐单平均多了1.2美元，表明消费者在独自面对菜单的时候会萌生相对更高的消费欲望；
自助点餐机在提供自助点餐功能的同时还可以提供会员卡的发放、补卡，充值以及会员卡消费等会员卡管理功能，通过这些方式可以解决目前餐饮企业，特别是快餐类餐饮企业在会员卡管理上的发卡难、充值难（因为平时营业时间营业员都忙于点餐服务，无暇顾及会员卡发放和充值的问题。
无人酒店终端机算得上是智能酒店未来的发展趋势
酒店终端机是无人智慧酒店未来的发展方向，酒店终端机可应用于酒店前台，酒店迎宾，深圳终端机，客房管理等服务，提高酒店整体服务水平，
智能环保，安全舒适，对空调，照明，通风，门窗状态监视，温湿度等实现集成控制。无人酒店终端机算得上是智能酒店未来的发展趋势，酒店方以减少运营成本为前提发展酒店的未来，电脑终端机，于是酒店智能化改造便显得尤为重要，酒店在很多环节用智能设备代替人工，不仅可以提高酒店的运营效率，网络终端机，也是对消费者入住体验的一次有效提升，从客户酒店终端机到客房控制系统再到智能停车场，校园终端机，所有在以往看来必须人工参与的环节，在人工智能的干预下开始得到有效的减少!
随着社会的发展，终端机应用越来越广泛，从银行的ATM机、P机、排队叫号机等终端机得到很多行业的青睐，不仅是因为终端机自身所带来的便捷服务，也是社会经济发展下一个不可缺少的产物。并且随着科技不断的发展进步，终端机也越来越科技化、智能化，其应用范围广泛，涉及到金融、交通、邮政系统、城市建设、工业控制等各行业，在机场、车站、地铁、银行、酒店、医院、展览馆等各处都能看到终端机的影子。
先来了解一下终端机的相关背景知识：终端机一般由人机界面组成，由用户根据设备提示进行操作。比如银行ATM机，地铁售票机等均为终端机。终端机的发明，大大地方便了人们的出行和服务，除此之外，在一些超市、卖场也有终端机，比如优惠券查询打印机，银行排队机等。完全由自己通过计算机显示终端(计算机系统的输入、输出设备)，智能化来进行各种业务往来的设备。
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