消费者要注意自救方法。乘坐扶梯时，当遭遇意外事故，或者发现他人遭到意外，迅速按下紧急停止按钮。手扶电梯上都有红色紧急按钮，大约瓶盖大小，有突出式的，有嵌入式的，一般设置在电梯起始的地方，蹲在电梯前就可以碰到。乘坐升降梯时，当遇到突停时，不要采取过激行为，要立即按电梯内的警铃，电话与管理员联系，若报警无效可拍门获得外界救援；如遇急速下坠，要抓住电梯扶手，如果电梯内没有扶手，用手抱颈，避免脖子受伤，半下蹲，使膝盖成呈弯曲姿势，并脚尖点地、脚跟提起，减缓冲力。
电梯轿厢内各按钮的作用与用法
电梯轿厢内有哪些按钮
电梯轿厢内的操纵盘上，一般有选层按钮、开门按钮、关门按钮、警铃按钮、对讲按钮等几类按钮.
电梯轿厢内各种按钮的作用与使用方法
选层按钮 顾名思义，是用来进行目的楼层的选择。当乘客进入电梯轿厢后，应按动目的楼层按钮进行选层，按钮内指示灯点亮，证明该楼层已被登记，选层成功，电梯关门后同运行方向将按顺序停靠。
开门按钮 目前电梯普遍配置的都是由动力驱动的自动门，开门按钮是用来进行电梯自动门的开门操作。当乘客处于轿厢内部，电梯门正在自动关闭过程中，如果发现轿厢外仍有乘客准备进入轿厢，这时可以按动开门按钮使电梯门自动打开。在电梯门完全关闭，电梯还未启动运行的时候，按动开门按钮也能使电梯门重新自动打开。
如何才能选到合适的家用型电梯？
1.选择什么结构的家用小电梯
??私人房屋的结构决定了在选择家用电梯或别墅电梯应采用无机房家用电梯结构，现有的住宅如果需要加装电梯，因为无法再破坏房屋原有的结构，应采用无底坑自带井道家用电梯，从而大限度的节约了建筑费用和建筑空间，同时照顾到了房屋的外观和美观度。
2.选择螺杆驱动、液压驱动、曳引驱动家用小电梯。
??液压式家用电梯属于传统的家用电梯设计，在北美和欧洲有大量的使用。但因为漏油污染环境、运行噪音太大和浪费大量的电力等因素，电梯维保一年多少钱，不符合现代电梯工业的环保节能的发展理念，如乘客液压电梯一样，而被人们正逐步淘汰，并且绝大部分用于货梯或者是大吨位的特种电梯，而无机房曳引式别墅电梯则因为环保节能并节省建筑物空间，正被人们大量使用。
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