





保持心态轻松,千万不要因为进店的顾客没有购物,或没有买推介的商品心生不快,要知道“聚拢八方财,无人超市加盟费用是多少,来的都是客”,保持轻松的心态,开便利店也是讲究人际关系处理的一门大学问。
二十一世纪的销售市场是卖家市场,在二十一世纪,销售行业的服务水平会直接影响到营业额。因此,小型超市加盟费用是多少,在激烈的竞争中要经营好一家便利店必须要做好店铺内营业员的服务。做好服务,说简单很简单,说难也挺难。笔者的建议是,商丘超市加盟费用是多少,做服务没有统一的标准,但有一个不变的原则,就是一切以顾客出发,营业员要站在顾客的立场看问题,做服务。
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便利店产品的特点是即时消费,容量小,急需。超市大约有2000到3000种。与超市相比,便利店面积小(50~200平方米),商品种类少,连锁超市加盟费用是多少,商品陈列简单明了,货架比超市低,让顾客在短的时间内找到自己需要的商品。进出口采用同一服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。据统计,顾客进入便利店付款只需三分钟。
商圈内应尽量没有竞争者、因为有了竞争对手将使商店的顾客分流,从而影响到经济效益。
便利店经营的商品通常是家庭日常必需用品,需求弹性很小,这类商品如被选做商品进行促销是起不到好的效果的,因此便利店在商品的选择上要慎重,要选取那些需求弹性较大的,真正能给常客带来实惠的商品,只有这样才能提高他们的满意度和忠诚度以及重复购买率。
便利店的灯光应选择纯白LED灯,由于LED灯的灯光度非常均衡,另外LED灯还能够弥补单管LED灯的直射死角,甚至纯白的灯光能够毫无保留地反射出商品的原始特色。
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