





本地生活业务需要接入线下商家的能力,长于线上的抖音缺少这份基因。一位接近字节的人士表示,抖音若要自己开城,组建团队是个麻烦,招聘、员工培养,都是问题;而且,本地生活细分门类众多,抖音很难兼顾。
为了节约成本,抖音于2021年4月引入服务商体系。服务商是第三方公司,拥有本地达人资源和运营经验,作为抖音guan方BD(Business Development,商务拓展)的补充,签约商家入驻抖音,提供店铺运营、达人宣传、直播与短视频运营等服务,并抽取服务费。

越来越多本地线下商家的短视频与直播,被分发到6亿日活用户的抖音客户端上。视频、zhi播下方悬挂团购链接或商家信息入口,南京抖音本地生活,用户点击链接,即可在抖音上完成购买团购、到店核销等消费环节——这是抖音zui新布局的“到店”业务。
8月19日,抖音与饿了么达成合作,后者依托小程序入驻抖音。用户被短视频“种草”(即接受推荐)后,可在抖音下单,百万饿了么骑手负责送货上门——这是“到家”业务。
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