为进一步提升神木市交管大队处理中心的服务质量，改善办事大厅的办公秩序，减少窗口拥挤和堵塞，营造舒适有序的办事环境，提高办事效率，大队与广州如江智能科技的安装工程师人员，小型排队叫号机方案，经过数月准备、调试，推出启用大厅小型排队叫号机。该系统有一个排队叫号主机，18个LED窗口屏，18个液晶数码呼叫器。
LED窗口屏安装于服务柜台上部，用于显示正在呼叫的信息
数码呼叫器放置在柜台上边，用于办公人员使用，广东小型排队叫号机，呼叫叫号信息。
随着后期业务量的提升，中心也考虑上线使用预约系统。
温馨提示
前来办理交通处理业务的驾驶人，且需携带并（需要有磁、且在有效时间内）、机动车证，并配合交通管理部门做好证件扫描、人像采集等工作。对于委托他人代为办理的，小型排队叫号机生产厂家，交管部门将不予受理。
为了解决群众办事难排队拥挤的问题，很多行政办事大厅，引进小型排队叫号机，简化群众办事流程，提高办事工作效率。
小型排队叫号机通过硬件设备、叫号软件的方式，实现队列管理 、取号管理、窗口服务、叫号服务、终端叫号等功能。
排队取号机设置业务办理量，设置业务办理类型，支持现场取号、预约取号；
后台设置排队小票样式，小票文字内容信息；
窗口屏显示终端，显示排队叫号人员信息，自定义屏幕界面设置，显示终端支持远程定时开关机；
后台数据管理，数据统计分析，可以查看导出办事人员，工作人员信息；
小型排队叫号机与排队取号机、窗口滚动屏、综合显示屏统一管理，将排队信息发送到显示设备上，后台统一管理；实现叫号功能，采用网络传输模式，支持内网，外网，专网，支持叫号、重呼、过号重呼、优先呼叫等。
评价器，办事人员根据实时情况，对工作人员进行服务态度评价，可以将服务评价内容自动传输到后台管理中心，后台人员可以对评价内容一目了然。
小型排队叫号机的应用，大大推进了行政办事效率，优化办事环境，减少排队引发的问题，真正为群众服务到实处。
广州如江智能科技有限公司的小型排队叫号机与政务服务一体化平台对接，根据各自业务需求分类取号，系统语音提示及LED显示屏上的屏显内容，快速而准确地找到受理相关业务的服务窗口，依次排队办理。同时，小型排队叫号机还将工作人员与办事人员一一对应，小型排队叫号机安装，办事效率大大提高。叫号系统的启动，能有效缓解民众在业务窗口前扎堆等候的状况，对于窗口人员提升自身服务水平也是极大的促进。整个政务服务中心秩序井然，改善大厅的办公秩序，是提高办事效率的一项新举措。
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