在和局部用制剂产品中苯酚主要用作防腐剂，有效浓度为0.1%～0.5%，可抑制一般细菌的生长，1%浓度时可细菌，苯酚溶液厂家，但要杀灭、链球菌则需3%浓度，霉菌需1.3%以上浓度。芽孢和病毒对本品的耐受性很强，所以一般无效。常用1%～5%浓度做房屋、禽(畜)舍、场地等环境的消毒，3%～5%浓度做用具、器械消毒。应用方法为喷洒或浸泡Chemicalbook，用具、器械浸泡消毒应在30～40分钟以上，但食槽、饮水器浸泡消毒后应用常水冲洗后，方能使用。苯酚有高度腐蚀性和毒性，主要作用于系统，成人口服致死量约为1g。对皮肤、黏膜有刺激、和坏死作用，皮肤接触、吞咽或吸入苯酚有毒性；误服少量苯酚可引起恶心、呕吐、、昏迷，甚至因呼吸衰竭而。苯酚作防腐剂时用量较小，因此较少出现不良反应。
苯酚可使蛋白质变性，故有杀菌作用，对很多微生物，如革兰阳性菌、革兰阴性菌、分枝和某些真菌及病毒表现出很强的活性，对、芽孢和耐酸菌的杀灭力较差。苯酚在酸性溶液中活性强；温度增加也可提高其活性；有机物的存在会使其活性消失。稀溶液苯酚可作消毒防腐剂，曾用于手术。19世纪时英国医生利斯特虽有精湛的手术技Chemicalbook术，苯酚溶液供应，但解决不了手术后因而的问题，率为5%。他设法寻找使伤口的微生物。有一次他发现一位清洁工用石炭酸能消除阴沟的臭味，由此得到启示，将石炭酸稀溶液用于手术。经这样消毒处理的再没有发生等意外事故。此事轰动全世界。1876年他完成了消毒文，公开发表后仅10年消毒法就在全世界应用。
苯酚的化学性质较活泼，在空气中或遇不洁物质逐渐变成微红色结晶。有特殊气味、有毒、有强腐蚀性。在湿空气中能自行吸收空气中的水分而逐渐液化。微溶于水，能溶于苯和碱性溶液中，易溶于乙醇、、氯仿、甘油等有机溶剂中。苯酚有弱酸性，与碱作用生成盐，苯酚溶液作用，遇三氯化铁溶液显蓝色。煤焦油曾是苯酚的主要Chemicalbook来源，可用从中提取。随着工业发展，天然产品已供不应求，到20世纪30年代，合成苯酚的产量已超过天然产品。工业生产早用磺化法，将苯磺酸钠盐与氢氧化钠共熔，济南苯酚溶液，生成酚的钠盐，再用酸处理即得。此法操作麻烦，但对设备要求不严，产率较高。近年来工业上主要用水解法和氧化法。
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